Saya menerima terlalu banyak email spam.”
“Saya bingung membedakan mana email spam dan mana email yang benar-benar resmi.”
Apakah Anda juga merasakan kekhawatiran seperti ini?
Seiring waktu, email spam memang semakin canggih dan jumlahnya terus bertambah. Hal ini terjadi karena pengirim spam hampir tidak mengeluarkan biaya apa pun untuk mengirim email dalam jumlah besar. Bahkan jika tingkat responsnya sangat kecil—kurang dari 0,001%—cara ini tetap menguntungkan bagi pelaku. Itulah sebabnya spam terus beredar dan sulit diberantas sepenuhnya.
Dalam artikel ini, kami akan membantu Anda memahami cara membedakan email spam dan email yang sah, sekaligus menghindari berbagai bentuk penipuan online. Anda akan mempelajari:
- Jenis-jenis email spam yang semakin canggih beserta ciri-cirinya
- Langkah yang harus dilakukan jika Anda terlanjur menjadi korban penipuan spam
- Tips efektif agar tidak mudah tertipu oleh email spam di kemudian hari
Dengan memahami hal-hal tersebut, Anda dapat lebih waspada dan melindungi diri dari risiko penipuan melalui email.
Apa itu spam dan mengapa saya menerimanya?
Spam adalah email yang dikirim secara massal tanpa memperhatikan ketepatan isi, dan sering kali berisi tautan menuju situs yang mencurigakan.
Anda mungkin bertanya-tanya mengapa bisa menerima email spam dan bagaimana pengirimnya mengetahui alamat email Anda, padahal Anda merasa tidak pernah memberikannya kepada perusahaan mana pun.
Hal ini bisa terjadi karena, tanpa disadari, Anda pernah mengakses atau mendaftar di situs penipuan menggunakan alamat email tersebut di masa lalu.
Berikut ini akan dijelaskan lebih lanjut mengenai email spam, meliputi:
- Bagaimana dan mengapa email spam dikirim
- Tujuan pengiriman spam
Penjelasan akan disampaikan secara berurutan.
Bagaimana dan mengapa email spam dikirim
Alasan utama Anda menerima email spam adalah karena alamat email Anda telah diketahui oleh suatu pihak atau perusahaan. Kemungkinan besar, hal ini terjadi karena Anda tanpa sadar pernah mendaftar atau masuk ke situs umpan.
Setelah alamat email Anda tercatat oleh pihak tersebut, Anda berpotensi menerima email spam dalam jumlah besar.
Lokasi Umpan
Seperti yang ditunjukkan pada diagram di atas, situs berhadiah, situs kencan, layanan penerusan email, dan berbagai situs serupa sering kali berfungsi sebagai situs umpan yang dirancang untuk mengumpulkan informasi pribadi.
Sekilas, situs-situs ini tampak resmi dan meyakinkan, sehingga pengguna mudah tergoda untuk mendaftar. Saat menggunakan layanan semacam ini, Anda dapat menilai apakah situs tersebut mencurigakan dengan memeriksa siapa pihak yang mengoperasikannya.
Jika tidak jelas siapa pengelola layanan tersebut atau tidak tersedia informasi yang dapat diverifikasi, sebaiknya hindari menggunakan situs atau layanan tersebut.
Apa itu situs phishing?
Situs phishing adalah situs web palsu yang dibuat menyerupai situs resmi. Jika Anda menjadi korban phishing, bukan hanya informasi pribadi yang bisa bocor, tetapi juga terdapat risiko penyalahgunaan kartu kredit atau rekening bank.
Selain itu, keberadaan situs phishing juga dapat merugikan perusahaan asli karena menurunkan kepercayaan pelanggan terhadap layanan mereka.
Tujuan spam
Secara umum, spam memiliki tiga tujuan utama:
- Eksploitasi keuangan tanpa izin
- Pemanfaatan informasi pribadi
- Penyebaran virus
Inilah alasan utama mengapa email spam dikirim kepada kita. Sebagian besar isinya mengarahkan ke situs mencurigakan atau meminta Anda untuk melakukan login.
Eksploitasi keuangan tanpa izin
Tujuan utama dari banyak email spam adalah menipu penerima agar mengirimkan sejumlah uang.Karena itu, kontennya sering kali mencakup permintaan untuk memasukkan data kartu kredit atau melakukan transfer bank.
Pemanfaatan informasi pribadi
Tujuan lain dari spam adalah mencuri informasi pribadi. Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, sebagian email spam dikirim berdasarkan data yang pernah dimasukkan pengguna. Namun, ada juga spam yang dikirim secara acak dengan membuat alamat email menggunakan AI atau metode lainnya. Untuk memastikan apakah suatu alamat email aktif dan dapat digunakan, pelaku biasanya mendorong penerima agar memasukkan alamat tersebut secara langsung.
Karena itu, konten spam sering dirancang agar Anda masuk ke suatu situs atau mendaftar sebagai pengguna baru.Perlu berhati-hati, karena jika Anda memasukkan informasi login melalui email mencurigakan ke situs penipuan, alamat email Anda bisa dianggap “valid” dan berpotensi menimbulkan kerugian lanjutan.
Menyebarkan virus
Spam juga dapat digunakan sebagai sarana penyebaran virus. Infeksi virus tidak hanya berisiko menyebabkan kebocoran data, tetapi juga dapat membuat perangkat Anda dimanfaatkan sebagai perantara untuk serangan lanjutan tanpa sepengetahuan Anda.
Waspada! 6 Jenis Spam yang Mudah Menipu
Terdapat enam jenis spam yang perlu diwaspadai, masing-masing memiliki karakteristik yang berbeda. Memahami ciri-cirinya akan membantu Anda agar tidak mudah tertipu.
Enam jenis spam tersebut meliputi:
- Email spam
- Email iklan
- Email penagihan palsu
- Email phishing
- Email yang mengandung virus
- Email serangan yang ditargetkan
Waspadai karakteristik dari masing-masing jenis spam dan tetap berhati-hati saat menerimanya.
Email Phishing
Jika Anda menerima email atau SMS seperti contoh pada gambar di bawah ini di ponsel pintar Anda, besar kemungkinan itu adalah penipuan phishing.
SMS merupakan singkatan dari Short Message Service (Layanan Pesan Singkat). Perlu diketahui bahwa pihak bank tidak akan memberikan peringatan kepada nasabah dalam format seperti itu.
Belakangan ini, seiring meningkatnya transaksi penjualan melalui pos, jumlah email dan pesan di media sosial yang berpura-pura berasal dari perusahaan jasa pengiriman juga semakin meningkat.
Selain itu, terdapat pula email lowongan pekerjaan yang menawarkan penghasilan tinggi dengan pekerjaan yang sangat mudah dan dapat dilakukan oleh siapa saja, seperti pada contoh di bawah ini.
Email mencurigakan tentang pekerjaan sampingan
Email semacam ini tergolong berbahaya karena umumnya menargetkan mahasiswa dan ibu rumah tangga, dengan tujuan mengeksploitasi informasi pribadi. Ketika seseorang tergiur dengan janji mendapatkan uang tanpa usaha berarti, ia bisa saja ditipu untuk membayar sejumlah uang dengan dalih biaya pelatihan atau biaya terkait pekerjaan.
Email Spam
Email spam adalah email yang dikirim secara berulang dan tanpa permintaan, tanpa mempertimbangkan keinginan penerimanya.
Istilah “spam” sendiri berasal dari sebuah iklan lama perusahaan pengolahan daging di Amerika yang berulang kali menyebut produk daging kaleng bernama “SPAM”. Sejak saat itu, istilah tersebut digunakan untuk merujuk pada email tidak diinginkan yang dikirim berulang kali.
Email spam tidak hanya digunakan untuk promosi produk, tetapi juga sering dimanfaatkan untuk menyebarkan virus atau malware. Berikut beberapa contoh jenis email spam yang umum ditemui:
| Jenis Email Spam | Isi |
| Lembaga keuangan palsu, situs e-commerce, dan perusahaan pengiriman palsu | Menggunakan domain dan isi email yang menyerupai perusahaan asli untuk mengarahkan pengguna ke situs phishing |
| Email berkedok skema menghasilkan uang | Menyamar sebagai email hadiah, misalnya “Selamat! Anda memenangkan ___ juta yen”, untuk mencuri informasi pribadi |
| Email yang berpura-pura sebagai situs kencan | Mengaku berasal dari lawan jenis dan mendorong penerima mendaftar ke situs kencan |
| Email peringatan atau darurat yang menimbulkan kecemasan | Mengatasnamakan perusahaan listrik, air, atau layanan besar dan mengancam pemblokiran akun jika tagihan tidak dibayar |
Email Iklan
Email yang berisi iklan atau promosi dan tidak sesuai dengan ketentuan dalam Undang-Undang Email Komersial Tertentu dapat dikategorikan sebagai spam.
Secara khusus, email yang dianggap sebagai spam antara lain:
- Email atau surat langsung yang mengiklankan layanan atau produk
- Email yang mengarahkan penerima ke situs web promosi
- Email promosi penjualan melalui pos
Email iklan dan promosi seharusnya hanya dikirim kepada penerima yang telah memberikan persetujuan sebelumnya untuk menerimanya. Materi bermanfaat terkait distribusi buletin email dapat diunduh melalui tautan yang tersedia.
Email Penagihan Palsu
Email penagihan palsu adalah email dari situs yang tidak dikenal yang meminta pembayaran dengan alasan seperti “biaya penggunaan konten berbayar” atau “biaya informasi”.
Dalam beberapa kasus, email tersebut juga disertai ancaman, misalnya akan dilakukan penagihan lebih lanjut jika pembayaran tidak segera dilakukan. Jenis spam ini bertujuan untuk menipu penerima agar mengirimkan uang.
Email Berisi Virus
Sebagian email spam mengandung virus komputer berbahaya. Salah satu jenis virus tersebut adalah bot, yaitu virus yang memungkinkan komputer dikendalikan dari jarak jauh. Jika PC terinfeksi virus bot, perangkat tersebut dapat digunakan untuk berbagai serangan siber tanpa sepengetahuan pemiliknya.
Infeksi dapat terjadi hanya dengan membuka situs web, mengklik tautan, atau mengunduh lampiran file dari email tersebut.
Email Serangan yang Ditargetkan
Email serangan yang ditargetkan adalah email yang dibuat secara khusus untuk menyerang perusahaan atau organisasi tertentu dengan tujuan mencuri informasi penting. Email jenis ini biasanya disusun dengan sangat rapi dan meyakinkan, sehingga tampak seperti email pekerjaan yang sah.
Sering kali, email tersebut menyerupai email internal perusahaan atau berasal dari mitra bisnis, bahkan disertai lampiran file Word atau PDF yang sebenarnya mengandung virus, namun disamarkan sebagai dokumen kerja.
Tips Cara Mengidentifikasi Email Spam
Email spam hampir selalu mengandung unsur atau ciri yang tidak wajar. Meskipun saat ini susunan kata dalam email spam semakin canggih, Anda tetap dapat mengenalinya dengan melakukan penilaian secara menyeluruh. Oleh karena itu, penting untuk selalu waspada agar tidak tertipu.
7 Cara Mengidentifikasi Email Spam
Berikut beberapa ciri umum email spam yang perlu diperhatikan:
- Penggunaan bahasa Jepang terasa tidak alami
- Terdapat tulisan seperti “Akun Anda telah ditangguhkan”
- Mengandung ungkapan yang mendesak atau terkesan sangat penting
- Font, spasi, jeda baris, tanda baca, atau tata bahasanya tidak wajar
- Alamat email atau domain pengirim terlihat mencurigakan
- Isi email tidak Anda pahami atau tidak relevan
- Mengatasnamakan layanan yang tidak pernah Anda gunakan
1. Bahasa Jepang Tidak Alami
Jika email yang mengaku berasal dari perusahaan Jepang justru ditulis dalam bahasa Inggris, atau jika susunan kalimat, pemenggalan baris, maupun tata bahasa Jepangnya terasa janggal, Anda dapat berasumsi bahwa email tersebut bukan berasal dari perusahaan resmi.
Namun, perlu diingat bahwa email spam saat ini dibuat semakin canggih. Judul dan isi email terkadang terlihat masuk akal dan sekilas tampak wajar, sehingga tetap diperlukan kehati-hatian.
2. Terdapat Pesan “Akun Anda Telah Ditangguhkan”
Walaupun Anda tidak pernah menutup akun, terkadang muncul email dengan isi seperti:
- “Akun Anda telah ditangguhkan”
- “Penggunaan akun Anda dibatasi”
Email dengan pesan seperti ini patut dicurigai dan sering kali merupakan spam.
3. Mengandung Ungkapan Mendesak atau Penting
Email spam sering menggunakan kata-kata yang memberi tekanan, seperti “urgent” atau “segera”, untuk memaksa penerima bertindak cepat.
Tujuannya adalah membuat Anda panik sehingga tidak sempat memeriksa detail penting, seperti keaslian alamat email pengirim.
Meski begitu, tidak semua email yang mengandung kata “mendesak” adalah spam. Saat menerima email yang membuat Anda cemas atau tertekan, tetaplah tenang dan periksa dengan teliti apakah email tersebut benar-benar sah.
4. Font, Spasi, dan Tata Bahasa Tidak Wajar
Sebagai contoh, isi email mungkin menggunakan font bergaya Tiongkok dengan ketebalan garis yang tidak lazim, atau jarak antarhuruf yang terlalu rapat atau terlalu renggang sehingga tampilan bahasa Jepang terlihat aneh.
Contoh dapat dilihat pada gambar berikut.
5. Alamat Email atau Domain Pengirim Tidak Wajar
Jika nama pengirim dan alamat email (domain) tidak sesuai, hampir dapat dipastikan email tersebut adalah spam.
Pada email resmi, nama pengirim biasanya ditulis dalam bahasa Jepang dan nama perusahaan akan muncul setelah simbol “@”.
6. Isi Email Tidak Familiar bagi Anda
Contohnya:
“Tagihan layanan situs video Anda belum dibayar. Harap segera melakukan pembayaran.”
Padahal, Anda tidak pernah menggunakan layanan video berbayar apa pun.
Atau email dari orang asing seperti:
“Sudah lama tidak bertemu. Saya baru saja mengganti alamat email.”
Email semacam ini sering kali bertujuan mengarahkan Anda ke penagihan palsu atau situs penipuan.
7. Mengatasnamakan Layanan yang Tidak Pernah Anda Gunakan
Email spam sering menyamar sebagai email dari situs belanja online, bank, atau perusahaan pengiriman terkenal. Jika email tersebut mengatasnamakan layanan yang tidak pernah Anda gunakan, dapat dipastikan bahwa email tersebut adalah spam.
Layanan yang sering dipalsukan antara lain:
- Situs belanja online
- Perusahaan jasa pengiriman
- Bank dan lembaga keuangan
Dengan mengingat layanan apa saja yang benar-benar Anda gunakan, Anda akan lebih mudah mendeteksi email spam.
Contoh Tambahan: Email Spam yang Mengaku Berasal dari Amazon
Gambar di bawah ini menunjukkan contoh email spam yang mengatasnamakan Amazon.
Terdapat banyak kejanggalan dalam email tersebut.
Cara Mengidentifikasi Email Spam Berkedok Amazon
- Saat pengirim diklik, alamat email yang muncul bukan alamat resmi Amazon
- Terdapat beberapa penggunaan bahasa Jepang yang tidak alami
- Saat kursor diarahkan ke tautan, URL yang muncul bukan milik Amazon
Harap jangan pernah mengklik tautan atau membuka lampiran apa pun dari email yang dicurigai sebagai spam.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Membuka Email Spam?
Jika Anda tanpa sengaja membuka email spam, hal terpenting adalah segera mengambil tindakan dengan tenang, tanpa panik. Berikut langkah-langkah yang perlu dilakukan jika Anda membuka email spam. Penjelasan disampaikan secara berurutan.
Langkah yang Harus Dilakukan Jika Membuka Email Spam
- Jangan membuka lampiran
- Jangan mengklik tautan yang mencurigakan
- Putuskan koneksi dari jaringan
- Periksa kemungkinan adanya virus
- Ubah ID akun dan kata sandi
- Hubungi perusahaan kartu kredit
- Hubungi Layanan Bantuan Kejahatan Siber atau saluran khusus penanganan phishing
Jangan Membuka Lampiran
Lampiran dalam email spam sangat berisiko mengandung virus, sehingga jangan pernah membukanya. Jika Anda tidak sengaja membuka lampiran email spam, meskipun muncul peringatan keamanan seperti di Word atau Excel yang meminta Anda menekan tombol “Aktifkan Konten”, jangan pernah mengklik atau mengetuk tombol tersebut.
Mengaktifkan konten dapat memicu virus yang mencuri informasi kontak dan menyebarkan infeksi ke perangkat lain. Jangan lengah hanya karena email terlihat berasal dari mitra bisnis. Selalu berhati-hati, terutama saat diminta mengaktifkan makro.
Jika Anda masih merasa khawatir, Anda dapat menggunakan alat bernama EmoCheck untuk memeriksa apakah perangkat Anda terinfeksi Emotet atau tidak (※).
※ Emotet adalah jenis malware berbahaya yang dapat menyerang perangkat, layanan, dan jaringan. Malware ini menginfeksi PC melalui pembukaan atau eksekusi lampiran email.
Jangan Mengklik Tautan yang Mencurigakan
Banyak email spam bertujuan memancing Anda agar mengklik tautan di dalam email.
Jangan pernah mengklik tautan tersebut karena biasanya akan mengarahkan Anda ke situs palsu atau situs penipuan yang dirancang untuk mencuri informasi pribadi.
Ciri-ciri tautan mencurigakan antara lain:
- Ejaan nama perusahaan atau layanan tidak tepat
- Perbedaan domain, misalnya “.co.jp” dan “.com”
- Penggunaan karakter yang mirip, seperti “i” dan “l”, atau “o” dan “0”
Selalu periksa tautan dengan teliti sebelum mengklik. Jika terlanjur membuka tautan, pastikan tidak memasukkan informasi pribadi apa pun ke dalam formulir yang tersedia.
Putuskan Koneksi dari Jaringan
Sebagian besar email spam tidak akan berbahaya selama Anda tidak membuka lampiran atau tautan. Namun, ada beberapa jenis email yang dapat mulai mengunduh virus hanya dengan dibuka.
Untuk berjaga-jaga, segera putuskan koneksi perangkat dari jaringan dengan:
- Mencabut kabel LAN
- Mematikan Wi-Fi
- Memutus koneksi melalui pengaturan jaringan di PC
Sebagian orang mengira mematikan komputer sudah cukup, tetapi jika perangkat sudah terinfeksi virus, mematikan daya justru dapat menyebabkan komputer tidak bisa dinyalakan kembali. Karena itu, jangan mematikan perangkat, melainkan gunakan perangkat lunak keamanan.
Periksa Keberadaan Virus
Jika Anda memiliki perangkat lunak keamanan di PC, segera lakukan pemindaian virus. Meskipun virus tampak sudah terhapus, lakukan pemindaian ulang untuk memastikan tidak ada sisa malware yang tertinggal.
Ubah ID Akun dan Kata Sandi
Segera ubah ID akun email dan kata sandi Anda. Jika perangkat terinfeksi Emotet, berbagai kerugian berikut dapat terjadi:
- Informasi akun email dan kata sandi dicuri
- Akun Anda digunakan sebagai sumber penyebaran email virus atau spam
- Perangkat menjadi sumber spam
- Terinfeksi ransomware (*)
(*) Ransomware adalah malware yang membatasi atau mengunci akses pengguna ke perangkat atau data.
Perlu diperhatikan, jika Anda mengubah ID atau kata sandi saat malware masih ada di perangkat, akun baru tersebut juga berisiko dicuri.
Pastikan Anda benar-benar telah membersihkan malware sebelum mengganti akun dan kata sandi.
Hubungi Perusahaan Kartu Kredit Anda
Jika Anda terlanjur mengklik tautan spam dan memasukkan informasi pribadi atau kartu kredit, segera hubungi bagian kartu hilang atau dicuri dari perusahaan kartu kredit Anda. Mintalah agar kartu tersebut diblokir atau diterbitkan ulang agar kartu yang informasinya bocor tidak dapat disalahgunakan. Jika kartu baru memiliki nomor dan CVC yang berbeda, informasi kartu lama tidak lagi dapat digunakan secara curang.
Hubungi Layanan Bantuan Kejahatan Siber atau Saluran Khusus Phishing
Jika Anda menemukan bahwa informasi pribadi Anda telah disalahgunakan di situs e-commerce atau layanan lain, segera:
- Membuat laporan ke kepolisian
- Menghubungi Pusat Urusan Konsumen terdekat
- Menghubungi hotline konsumen di 188
Langkah cepat dapat membantu mencegah kerugian yang lebih besar.
10 Cara Menghindari Menjadi Korban Spam
Dengan melakukan beberapa langkah pencegahan sederhana sejak awal, Anda dapat menghindari penipuan email spam dan mencegah kerugian yang serius.
Berikut 10 cara yang dapat Anda lakukan:
- Jangan gunakan alamat email yang mudah ditebak
- Jangan mempublikasikan alamat email Anda
- Jangan membuka email yang mencurigakan
- Pisahkan email spam ke folder spam
- Jangan membuka file lampiran dari email spam
- Aktifkan filter spam pada perangkat lunak email
- Gunakan penyimpanan online untuk berbagi data, bukan email
- Hindari mengakses situs yang mencurigakan
- Jangan login atau berbelanja di situs penipuan
- Minimalkan risiko dengan sistem keamanan
Berikut penjelasan detail dari masing-masing langkah.
Solusi 1: Jangan Gunakan Alamat Email yang Mudah Ditebak
Alamat email merupakan identitas pribadi Anda di internet.
Jika alamat email Anda diketahui oleh pihak yang tidak bertanggung jawab, Anda berisiko menerima email spam secara terus-menerus.
Buatlah alamat email yang sulit ditebak. Bagian sebelum simbol @ disebut local part.
Tips membuat alamat email yang aman:
- Gunakan minimal 10 karakter
- Hindari mencantumkan nama atau tanggal lahir
- Kombinasikan huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol
- Jangan sertakan informasi pribadi
Dengan menerapkan poin-poin di atas, alamat email Anda akan lebih sulit ditebak oleh pihak yang berniat buruk
Solusi 2: Jangan Mempublikasikan Alamat Email Anda
Mempublikasikan alamat email pribadi di internet sangat berisiko dan hampir pasti membuat Anda menjadi target spam.
Hal ini disebabkan oleh bot yang secara otomatis mengumpulkan alamat email yang tersedia secara publik.
Jika Anda perlu berkomunikasi dengan banyak orang yang tidak dikenal, sebaiknya gunakan metode enkripsi alamat email atau alat perlindungan email lainnya.
Solusi 3: Jangan Membuka Email yang Mencurigakan
Contoh kasus:
“Saya menerima email dari seseorang yang sudah lama tidak saya hubungi, tetapi isinya terasa aneh dan dilengkapi lampiran.”
Email semacam ini sering kali merupakan email penipuan yang menyamar sebagai kenalan.
Tindakan terbaik adalah menghapus email tersebut tanpa membukanya.
Solusi 4: Pisahkan Email Spam ke Folder Spam
Jika Anda menemukan email yang mencurigakan di kotak masuk, biasakan untuk menandainya sebagai spam.
Caranya cukup mudah:
- Buka aplikasi email
- Klik kanan pada email yang mencurigakan
- Pilih opsi Spam
Dengan begitu, sistem email akan belajar dan membantu memfilter spam serupa di masa depan.
Solusi 5: Jangan Membuka File Lampiran dari Email Spam
Email yang hanya berisi teks umumnya tidak menyebabkan infeksi virus.
Namun, tautan dan lampiran dalam email spam sangat berbahaya.
Jika sistem keamanan perangkat Anda lemah, membuka tautan atau lampiran tersebut dapat menyebabkan infeksi virus.
Solusi 6: Aktifkan Filter Spam di Perangkat Lunak Email
Langkah penting lainnya adalah memblokir email spam secara otomatis.Beberapa cara yang efektif:
- Menggunakan layanan penyaringan dari penyedia email
- Menginstal perangkat lunak keamanan
Gunakan Layanan Penyaringan dari Penyedia Email
Sebagian besar layanan email menyediakan fitur penyaringan spam secara gratis. Jika tersedia pengaturan tingkat penyaringan, Anda dapat mengaturnya ke level kuat untuk hasil yang lebih akurat.
Instal Perangkat Lunak Keamanan
Beberapa perangkat lunak keamanan tidak hanya melindungi dari situs berbahaya, tetapi juga memiliki fitur anti-spam yang canggih.
Dengan begitu, Anda tidak perlu memilah email spam secara manual.
Beberapa penyedia bahkan menawarkan paket keamanan dengan biaya bulanan yang terjangkau.
Solusi 7: Gunakan Penyimpanan Online untuk Berbagi Data, Bukan Email
Penyimpanan online atau cloud storage memungkinkan Anda menyimpan dan berbagi data tanpa perlu mengirim file melalui email. Menghindari pengiriman file lewat email dapat mengurangi risiko menjadi korban phishing yang mencuri informasi pribadi melalui situs palsu.
Solusi 8: Hindari Mengakses Situs yang Mencurigakan
Untuk menghindari spam, penting untuk tidak mengunjungi situs yang terlihat mencurigakan.
Sebagai perlindungan tambahan, instal perangkat lunak keamanan di ponsel atau PC agar akses ke situs berbahaya dapat diblokir secara otomatis.
Solusi 9: Jangan Login atau Berbelanja di Situs Penipuan
Masuk atau berbelanja di situs palsu tidak hanya memicu spam, tetapi juga dapat menyebabkan:
- Barang tidak dikirim
- Produk yang diterima cacat atau tidak sesuai
Situs penipuan biasanya meniru tampilan situs e-commerce resmi dan menawarkan harga yang sangat murah.
Sekilas tampak meyakinkan, tetapi jika diperhatikan lebih lanjut, harga yang tidak masuk akal sering menjadi tanda utama.
Solusi 10: Minimalkan Risiko dengan Sistem Keamanan
Menginstal perangkat lunak keamanan saja sering kali belum cukup untuk mencegah kebocoran data akibat email spam.
Bagi individu, spam masih dapat dikurangi secara manual. Namun, bagi perusahaan, jumlah spam yang besar membuat penanganan manual menjadi tidak efisien dan memakan banyak waktu.
Sebagai contoh, perusahaan e-commerce sering kesulitan membedakan pesanan asli dan pesanan palsu.
Karena itu, penerapan sistem keamanan yang tepat sangat disarankan untuk meminimalkan risiko, mengurangi beban kerja, serta menekan biaya operasional.
Belakangan ini bahkan terjadi serangan berbasis daftar (credential stuffing), di mana kombinasi ID dan kata sandi dicuri dan digunakan untuk login ilegal, menyebabkan kebocoran data dan kerugian hingga puluhan juta yen.
Ringkasan
Pada pembahasan ini, kami telah memperkenalkan cara mengidentifikasi serta menangani email spam, baik untuk individu maupun bisnis.
Email kini menjadi sarana yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari, mulai dari komunikasi hingga pemesanan produk. Namun, tindakan yang kurang hati-hati dan sistem keamanan yang lemah dapat menimbulkan dampak serius yang sulit dipulihkan.
Meskipun pihak pengirim spam jelas bersalah, jumlah pelaku spam terus bertambah dan tidak ada habisnya. Oleh karena itu, setiap pengguna perlu mengambil langkah proaktif untuk melindungi diri dan informasi pribadinya.
Silakan manfaatkan materi bermanfaat terkait distribusi buletin email yang dapat diunduh melalui tautan di bawah ini.
Lima Cara Mengidentifikasi Email Spam
- Penggunaan bahasa Jepang terasa tidak alami
- Terdapat tulisan seperti “Akun Anda telah ditangguhkan”
- Font, spasi, jeda baris, tanda baca, dan tata bahasa terlihat tidak wajar
- Alamat email atau domain pengirim mencurigakan
- Isi email tidak dapat dipahami atau tidak relevan
Perlu diingat, mengabaikan email spam tanpa penanganan yang tepat juga dapat meningkatkan risiko kebocoran informasi pribadi.